Email marketing. Aspectos legales

La Protección de Datos en empresas es crucial para evitar sanciones económicas y pérdida de confianza de clientes. Desde 2018, el reglamento europeo refuerza los derechos de los titulares y establece la responsabilidad proactiva y la privacidad por diseño. Es vital tener una política interna documentada, un responsable o delegado de Protección de Datos, y asegurar que los proveedores cumplan con los niveles adecuados de protección, especialmente e...

Para cumplir con la normativa de cookies, es esencial realizar una auditoría de cookies en tu página web. Debes identificar y clasificar las cookies que utilizas: cookies analíticas, cookies publicitarias y cookies necesarias. Proporciona información clara y transparente a los usuarios mediante un sistema de doble capa: una primera capa básica y un enlace a información detallada. Obtén el consentimiento previo e inequívoco de los usuarios p...

Para enviar publicidad por correo electrónico o SMS, es fundamental obtener el consentimiento expreso del destinatario (opt-in) y proporcionar un mecanismo para que puedan optar por no recibir más comunicaciones (opt-out). La excepción se aplica a clientes preexistentes para productos o servicios similares sin necesidad de nuevo consentimiento. Para prospects o nuevos clientes potenciales, es esencial incluir una casilla en la página web para obtener permiso. Si se ut...

Invertir en ciberseguridad es esencial para proteger tu empresa de ataques informáticos, especialmente a medida que aumenta la tecnología. Las pequeñas y medianas empresas  también son objetivo de hackers, lo que hace crucial implementar medidas de seguridad para proteger los activos y evitar pérdidas económicas y de reputación. No contar con medidas adecuadas puede resultar en incumplimientos de la normativa de Protección de Datos, co...

Contratar electrónicamente de manera segura, tanto en B2B como en B2C, requiere pruebas de existencia del contrato. Para ello, se pueden usar prestadores de servicios de confianza, que certifican comunicaciones electrónicas, incluyendo propuestas, aceptaciones, fechas y horas. Es esencial elegir un proveedor confiable, inscrito en el listado del Ministerio de Interior. Estos servicios funcionan con pago por uso y sin necesidad de software adicional. Al enviar un correo, basta con c...