Reputación, prestigio y honestidad

Tomás Franquet

La reputación corporativa se basa en la percepción de los grupos de interés sobre una empresa, formada a través de su comportamiento y capacidad de aportar valor. Incluye ética empresarial, gestión del talento, diversidad, gestión medioambiental e imagen corporativa. No debe confundirse con la imagen corporativa, que se refiere a resultados parciales y éxitos puntuales. La reputación es medible y se construye a lo largo del tiempo. Todos los miembros de la empresa deben contribuir a su construcción, siendo embajadores de la marca. Una reputación sólida se logra mediante trabajo constante y riguroso, no solo marketing.

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Sobre el ponente

Tomás Franquet

Tomás Franquet, ejerce como director de Responsabilidad Corporativa de Meliá Hotels Internacional. Licenciado en Derecho por la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona y MBA por el IE Business School de Madrid. Se une a Meliá en 2012, tras 10 años de trayectoria en consultoría de estrategia. También es miembro de la Comisión de RSC de la Federación Hotelera de Mallorca y miembro de la Asociación Española de Directivos de RSC.

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Michael Porter, experto en gestión estratégica, define el valor compartido como alinear el éxito empresarial con el de la comunidad. Este enfoque implica que las empresas prosperen junto con la sociedad, invirtiendo en ella, generando empleo, y cuidando el entorno. El verdadero impacto social de una empresa reside en su capacidad para innovar y satisfacer necesidades sociales a través de su cadena de valor. Porter destaca la importancia de crear valor de forma rentabl...

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Para, reflexiona, pregunta y actúa

El análisis de materialidad identifica asuntos relevantes para los grupos de interés de una empresa, permitiendo priorizar y desarrollar iniciativas sostenibles. Este proceso captura impactos económicos, ambientales y sociales, y fortalece la estrategia empresarial y la comunicación sobre sostenibilidad. Integrar opiniones de stakeholders mejora la calidad de información y anticipa riesgos emergentes. Este análisis se realiza en fases, incluyendo identif...

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¿Qué nos aporta la sostenibilidad?

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